現(xiàn)代物流報(bào)全媒體記者 張?zhí)礻?yáng)

中通冷鏈信息科技高級(jí)總監(jiān)李世俊以《網(wǎng)絡(luò)化冷鏈物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索》為題進(jìn)行案例分享。

李世俊認(rèn)為，冷鏈數(shù)字化的發(fā)展歷程分為三個(gè)階段：信息化、數(shù)字化、數(shù)智化。總結(jié)來(lái)說(shuō)，信息化強(qiáng)調(diào)的是信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，數(shù)字化強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)的數(shù)字化處理和應(yīng)用，而數(shù)智化則更強(qiáng)調(diào)通過(guò)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化的業(yè)務(wù)和決策。這三個(gè)概念在企業(yè)和組織的技術(shù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展中相互關(guān)聯(lián)、相互支持，代表了不同層次和階段的發(fā)展和進(jìn)化。

信息化是信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息描述，是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，本質(zhì)上是一種管理手段，側(cè)重于業(yè)務(wù)信息的搭建與管理。數(shù)字化，信息化建設(shè)過(guò)程中各個(gè)信息系統(tǒng)之間缺乏互通，于是形成了信息孤島，而數(shù)字化則打通了各個(gè)信息孤島，讓各系統(tǒng)數(shù)據(jù)得以連接，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合地、多維地分析，協(xié)助管理者進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù)處理能力。數(shù)智化，數(shù)智化本質(zhì)就是數(shù)據(jù)智能化。利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)、分析、模式識(shí)別、預(yù)測(cè)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智能化的業(yè)務(wù)決策。幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)變化，創(chuàng)新發(fā)展。

其次，三個(gè)階段并非彼此割裂，而是彼此融合，層級(jí)過(guò)渡，量體裁衣，切忌盲從！數(shù)字化是信息化發(fā)展的必然要求。信息化建設(shè)過(guò)程中各個(gè)信息系統(tǒng)之間缺乏互通，于是形成了信息孤島，而數(shù)字化則打通了各個(gè)信息孤島，讓數(shù)據(jù)得以連接。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合地、多維地分析，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作邏輯進(jìn)行數(shù)字建模，指導(dǎo)并服務(wù)于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。數(shù)智化本質(zhì)就是通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)智能化。一是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，讓系統(tǒng)具有實(shí)現(xiàn)狀態(tài)感知、實(shí)時(shí)分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行的能力；二是借助數(shù)字化模擬人類智能，讓智能數(shù)字化，進(jìn)而應(yīng)用于系統(tǒng)決策與運(yùn)籌。更多情況是數(shù)智融合，推動(dòng)系統(tǒng)智慧生成。

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)用程度的快速提高，“數(shù)智化”的概念也在不斷豐富。數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)品結(jié)合，產(chǎn)品變得更“聰明”，這是第一階段；將數(shù)字技術(shù)用于企業(yè)管理，企業(yè)更高效，這是“數(shù)智化”的第二階段；數(shù)據(jù)上云之后，不同來(lái)源的數(shù)據(jù)形成聚合，人機(jī)協(xié)同的領(lǐng)域日益擴(kuò)展，平臺(tái)系統(tǒng)更智能，這是“數(shù)智化”的第三階段；人與人之間“思維互聯(lián)”，人與物思維互聯(lián)，天人合一、萬(wàn)物一體、智慧協(xié)同是數(shù)智化發(fā)展最高階段，即智慧世界階段。智能化的本質(zhì)是系統(tǒng)具有感知、分析、決策和執(zhí)行的能力。數(shù)字化與智能化的區(qū)別在于最終決策誰(shuí)來(lái)做。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不能一蹴而就，直接進(jìn)入數(shù)智化階段，恐怕有些不切實(shí)際；只看眼前，難免成為井底之蛙。正確做法是結(jié)合企業(yè)當(dāng)下情況，錨定遠(yuǎn)景目標(biāo)，謹(jǐn)記“現(xiàn)在不是過(guò)去的延長(zhǎng)線，而應(yīng)當(dāng)由未來(lái)定義”，基于未來(lái)投資和建設(shè)企業(yè)數(shù)字化亦或是數(shù)智化，在方向大體正確中適時(shí)調(diào)整、穩(wěn)步推進(jìn)。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，信息化強(qiáng)調(diào)的是信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，數(shù)字化強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)的數(shù)字化處理和應(yīng)用，而數(shù)智化則更強(qiáng)調(diào)通過(guò)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化的業(yè)務(wù)和決策。這三個(gè)概念在企業(yè)和組織的技術(shù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展中相互關(guān)聯(lián)、相互支持，代表了不同層次和階段的發(fā)展和進(jìn)化。

以中通為例，中通冷鏈擁有獨(dú)立自主研發(fā)的倉(cāng)干配一體高效智能系統(tǒng)群，為數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提供信息化保障，在2021年年底，中通快遞已完成了總部園區(qū)的實(shí)景三維模型，通過(guò)接入園區(qū)內(nèi)在線傳感器，根據(jù)現(xiàn)有園區(qū)各功能區(qū)的區(qū)位布局，基于此三維模型開(kāi)展園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)劃、調(diào)度運(yùn)行和維護(hù)管理的全過(guò)程應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)人、車、物在精準(zhǔn)運(yùn)行、資源優(yōu)化和配置服務(wù)中的全過(guò)程精益化管理。24小時(shí)專人值守，保障行駛及溫度安全，全鏈路信息化管理，全程溫度可控、可視、可追溯：網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)取貨、客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫、拍照、錄單上傳溫度和照片。支線、干線車輛全部綁定測(cè)溫設(shè)備，可實(shí)時(shí)獲取車輛運(yùn)輸軌跡、在途溫度。通過(guò)地圖和折線圖的形式展示軌跡和溫度的變化情況，循環(huán)保溫箱內(nèi)嵌IOT測(cè)溫設(shè)備。派、簽時(shí)單號(hào)綁定設(shè)備獲取軌跡和溫度。

關(guān)于冷鏈數(shù)智化思考，李世俊認(rèn)為未來(lái)，要通過(guò)運(yùn)力數(shù)字化構(gòu)建運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)感知能力，在無(wú)人自動(dòng)化方面，自動(dòng)分揀、自動(dòng)播種、自動(dòng)立體庫(kù)、無(wú)人叉車廣泛應(yīng)用，在智慧方面，中通的 “智慧物流大腦”，囊括快遞鏈條中最核心的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全鏈路，全場(chǎng)景決策分析將前沿技術(shù)與實(shí)際需求相結(jié)合，為業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值。

（本文系作者在“2023年首屆長(zhǎng)三角數(shù)字供應(yīng)鏈與智慧物流發(fā)展大會(huì)”上的演講，現(xiàn)代物流報(bào)全媒體記者張?zhí)礻?yáng)整理。）

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍Ｗ⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。

標(biāo)簽:

食品安全網(wǎng)

上一篇：《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，九州通20年布局構(gòu)建冷鏈藥品運(yùn)輸數(shù)字化新生態(tài)

下一篇：返回列表