避風(fēng)塘消失啟示錄:做生意也看“顏”?
避風(fēng)塘消失啟錄:
做生意也看“顏”?
將時(shí)間撥回十幾年前,在如今隔三五家便有一家奶茶店的街巷,只有一家聲名遠(yuǎn)播,獨(dú)攬絕大部分學(xué)生群體市場份額。
放學(xué)后魚貫而出的學(xué)生群體,多數(shù)會(huì)到“避風(fēng)塘”,點(diǎn)上一杯飲料,閑聊兩三句,倘若興起會(huì)寫上一張便利貼,貼在店墻 上。
避風(fēng)塘是那個(gè)年代茶飲界的風(fēng)向標(biāo),是校園中“時(shí)髦”的代名詞。
當(dāng)年品牌形象與特色如此鮮明,客流大且穩(wěn)定的“茶飲龍頭”,緣何風(fēng)光不在、無人問津?
先來看看一些對比
這是近年茶飲大品牌的店面與店內(nèi)裝潢:
喜茶
茶顏悅色這是避風(fēng)塘:
第一眼看“顏”
眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里,外觀與包裝,是買賣的第一道門檻。
縱觀如今的品牌茶飲,店面裝潢設(shè)計(jì)爭奇斗艷,各顯神通。茶顏選取中國傳統(tǒng)文化作為品牌形象載體,整體視覺標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)均走的是古風(fēng)典雅路線,給人以如臨古境中的體驗(yàn);喜茶則采用現(xiàn)代風(fēng)裝潢,整體呈現(xiàn)時(shí)尚的都市氣息,布局配色簡潔大氣;而避風(fēng)塘的多數(shù)店面形象設(shè)計(jì)仍停留在十幾年前的審美,粗糙的裝飾設(shè)計(jì)、雜亂的配色與排版,均給人一種不舒適的視覺感受。
推廣不能“佛”
當(dāng)年的學(xué)生群體已經(jīng)長大,這意味著客群的變動(dòng)與不穩(wěn)定性的增加,避風(fēng)塘不再擁有穩(wěn)定且充足的客流。
當(dāng)年忠誠度高、黏性大的一批消費(fèi)者漸漸不再是茶飲市場的主力消費(fèi)人群,如今年輕人群體已經(jīng)換了一撥人,其消費(fèi)心理與行為自然隨其所處的生活環(huán)境而變。
這意味著避風(fēng)塘需要依據(jù)市場變化,重新布局宣傳推廣策略。如今品牌茶飲店各出奇招,蜜雪冰城的雪王IP爆火、茶顏悅色新中式茶飲的品牌形象樹立、最初只開在長沙的饑餓營銷等等。并且,各大品牌均積極進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),花招百出,借此東風(fēng)迅速擴(kuò)大自身品牌知名度,搶占市場。
各大品牌戰(zhàn)役打得如火如荼之際,避風(fēng)塘卻真如它的名字一般,遠(yuǎn)避風(fēng)浪,少有營銷推廣,互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中也不見其蹤影。
珍奇百味應(yīng)接不暇的當(dāng)代,你不使足勁讓消費(fèi)者看見你,就只等著被浪潮淹沒。
口味要?jiǎng)?chuàng)新
不同于從前人手一杯的珍珠奶茶,如今的茶飲實(shí)在太多太多,奶茶店的新品,從來是吸引消費(fèi)者的利器,抱著新奇、想嘗試的心理,都會(huì)先來一杯再說。
椰奶、酸奶、牛奶;麻薯、奶凍、血糯米;時(shí)令水果更是從大眾的芒果、草莓、西瓜,逐漸到桑葚、芭樂、刺梨等小眾水果,各大茶飲店幾乎將其薅了個(gè)遍,搭配出的新品不勝枚舉。
避風(fēng)塘的菜單上,卻始終是從前的老幾樣。
情懷需點(diǎn)燃
避風(fēng)塘實(shí)際有著“一代人青春的情懷”這一資本,倘若結(jié)合這一點(diǎn),把握住當(dāng)代消費(fèi)者心理,配合相關(guān)活動(dòng)營銷推廣,如以“便利貼”這一意向?yàn)辄c(diǎn),鏈接“爸媽輩的校園”與“我們的校園”,以兩代人的青春對比為活動(dòng)主題,在線上線下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)內(nèi)容營銷,邀請用戶體驗(yàn)“避風(fēng)塘”承載的青春味道與回憶。
并借此機(jī)會(huì)順勢推出一批新品,產(chǎn)品名稱上,亦可以能夠代表上一代人與當(dāng)代人青春的名詞來命名,從而整體營造出“青春回憶”的品牌活動(dòng)氛圍,并借此將避風(fēng)塘的品牌形象從“上一代人過時(shí)的回憶”引導(dǎo)至“成為新一代人青春的存放地”,從而重構(gòu)整體品牌,對接新時(shí)代年輕人群體的心理需求,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
過時(shí)的店面裝潢,佛系的營銷推廣,一成不變的口味和類型,不思變的心態(tài)。
歸根究底,時(shí)代在變化,它卻不愿接受變化。
從前的市場競爭小,消費(fèi)者需求在于物美價(jià)廉;如今競爭大,消費(fèi)者“喜新”;從前避風(fēng)塘搶占了先機(jī),無需過多宣傳推廣,便可獲取數(shù)量可觀的穩(wěn)定客流;如今“百花爭艷”,勢必需要爭奪消費(fèi)者注意力。因此,從外在到內(nèi)在,都需時(shí)刻保持煥然如新的狀態(tài)。
時(shí)代在變化,只有時(shí)刻保持敏銳的市場感知與不斷求新求變的心態(tài),方能長盛不衰。
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