豫冷智庫(kù) | 華鼎-冷鏈零擔(dān)下沉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目
豫冷智庫(kù)
為促進(jìn)企業(yè)間相互賦能,共同提升,加速河南省從冷鏈大省向冷鏈強(qiáng)省邁進(jìn),河南省物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)冷鏈行業(yè)分會(huì)正式開(kāi)設(shè)豫冷智庫(kù)欄目。豫冷智庫(kù)立足河南,面向全國(guó),旨在整合行業(yè)典型案例,為企業(yè)提供創(chuàng)新思路,助力企業(yè)提檔升級(jí),形成豫冷合力,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。本期向大家推薦的是河南華鼎供應(yīng)鏈管理有限公司的冷鏈零擔(dān)下沉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目。
華鼎-冷鏈零擔(dān)下沉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新應(yīng)用
01
案例背景
河南華鼎供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華鼎供應(yīng)鏈”)創(chuàng)立于2019年5月,注冊(cè)資本1000萬(wàn)。在新零售、新技術(shù)、新餐飲變革趨勢(shì)下,華鼎供應(yīng)鏈專注于服務(wù)下沉市場(chǎng)B端用戶,依托國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟硬件支持,打造技術(shù)驅(qū)動(dòng)的冷鏈物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),面向合作伙伴輸出高效協(xié)同的供應(yīng)鏈解決方案。目前已經(jīng)涵蓋冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、冷鏈零擔(dān)、凍品銷售、供應(yīng)鏈金融五大服務(wù)化產(chǎn)品。投入3000多萬(wàn)自主研發(fā)的華鼎云倉(cāng)科技平臺(tái),將貨主、車主在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)高效匹配,對(duì)WMS、TMS、ERP、POS、報(bào)貨APP以及上、下游客戶端、銀行清分系統(tǒng)等8大類18項(xiàng)子系統(tǒng)進(jìn)行高度融合、全面打通從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的各類數(shù)據(jù),提升了物控的準(zhǔn)確率及配送效率,已實(shí)現(xiàn)客戶一鍵下單、一鍵支付、一鍵查詢、一鍵收貨等功能。
截至目前,華鼎供應(yīng)鏈“節(jié)點(diǎn)+路由+網(wǎng)絡(luò)”的冷鏈零擔(dān)下沉市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施正在凸顯價(jià)值,通過(guò)“科技+服務(wù)”已全面實(shí)現(xiàn)冷鏈物流的在線化、可視化、數(shù)字化,已累積服務(wù)客戶1000余家,配送終端門(mén)店超120000個(gè)。
華鼎供應(yīng)鏈專注冷鏈下沉市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),秉承“2自建、2撮合、2整合”的發(fā)展理念,將商流的思維運(yùn)用到物流中。用匠人精神深耕冷鏈行業(yè),將凍品批發(fā)市場(chǎng)搬到每個(gè)縣城,并對(duì)冷鏈零擔(dān)、倉(cāng)配和快遞產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。通過(guò)數(shù)智化將商流、倉(cāng)庫(kù)、車輛、資金進(jìn)行融合,讓客戶的冷鏈訂單處理效率提升80%以上。
02
冷鏈下沉市場(chǎng)存在的問(wèn)題
一、冷鏈下沉市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
現(xiàn)階段,我國(guó)的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施存在整體上布局失衡、城鄉(xiāng)差距明顯等現(xiàn)象,大中型城市、省會(huì)城市和沿海城市的冷鏈物流已較為發(fā)達(dá)。相比之下三四線城市的冷鏈下沉網(wǎng)絡(luò)覆蓋度明顯不足,與市場(chǎng)需求存在較大差距。特別是縣鄉(xiāng)區(qū)域?qū)用娴睦滏溁A(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),存在覆蓋區(qū)域少、配送周期長(zhǎng)甚至是難以送達(dá)等現(xiàn)象。
布局冷鏈下沉網(wǎng)絡(luò)投入較大,令許多中小冷鏈企業(yè)望而卻步,加之部分區(qū)域的訂單量不飽和,冷鏈物流時(shí)效和品質(zhì)難以保證。
二、冷鏈斷鏈?zhǔn)?/strong>
冷鏈物流是低利潤(rùn)行業(yè),為了降低運(yùn)營(yíng)成本而間斷性地關(guān)閉制冷設(shè)備是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象,此外由于設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用因素,冷鏈運(yùn)輸過(guò)程中溫度監(jiān)測(cè)、監(jiān)管不到位,以及在裝卸、周轉(zhuǎn)過(guò)程中由于操作不到位等情況,都容易導(dǎo)致冷鏈出現(xiàn)斷鏈、失溫之痛,貨品品質(zhì)難以保障。
據(jù)估算,我國(guó)每年因冷鏈“斷鏈”造成約1200萬(wàn)噸水果、1.3億噸蔬菜的浪費(fèi),經(jīng)濟(jì)損失超千億元,加大了食品安全的風(fēng)險(xiǎn)。
三、冷鏈信息化程度低
現(xiàn)階段我國(guó)冷鏈物流企業(yè)信息化水平參差不齊且普遍偏低,退一步講,即使不少企業(yè)有信息化需求和意識(shí),巨大的資金投入和技術(shù)上的屏障和壁壘也會(huì)迫使他們望而卻步。這就導(dǎo)致了冷鏈物流信息技術(shù)應(yīng)用不成體系,各個(gè)環(huán)節(jié)信息的傳輸不暢,整體在線化率低、透明度低,客戶服務(wù)也難以有效保障。
基于此,華鼎供應(yīng)鏈將業(yè)務(wù)重心聚焦在三四線城市和縣鄉(xiāng)下沉冷鏈物流市場(chǎng)。
03
解決方案
一、物流商融合創(chuàng)新 打造高效配送網(wǎng)絡(luò)
華鼎供應(yīng)鏈以凍品批在每個(gè)城市的商流構(gòu)建起自己的城市配送網(wǎng)絡(luò),以商流拉動(dòng)物流的發(fā)展。
二、整合凍品經(jīng)銷商 解決冷鏈物流最后一公里
華鼎供應(yīng)鏈在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),每個(gè)城市和每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有很多的三全、思念、蒙牛、伊利、雙匯的經(jīng)銷商,且他們均有自己的冷鏈車,60%的時(shí)候是處于閑置狀態(tài),華鼎供應(yīng)鏈與這些經(jīng)銷商達(dá)成合作關(guān)系,并簽訂承運(yùn)商加盟合同,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后上崗,按照配送要求做好冷鏈最后一公里的履約。不僅不影響經(jīng)銷商的正常生意,同時(shí)每月能夠?qū)⒔?jīng)銷商的車輛閑置的時(shí)間給利用起來(lái),提高車輛利用率,提高經(jīng)銷商的收入。
三、專注下沉網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 破解城鄉(xiāng)失衡矛盾
與大多數(shù)主打干線運(yùn)輸和城市配送的冷鏈企業(yè)不同,華鼎供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K聚焦于“冷鏈下沉市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”,前瞻性探索模式創(chuàng)新,破解城鄉(xiāng)失衡矛盾。商流融入到冷鏈物流中,借助中心倉(cāng)——城市倉(cāng)——前置倉(cāng)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和完善冷藏車和冷鏈設(shè)施設(shè)備共享共用機(jī)制,華鼎供應(yīng)鏈構(gòu)建起了設(shè)施集約、運(yùn)輸高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全可靠、城市和鄉(xiāng)村雙向融合的一體化冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。目前華鼎供應(yīng)鏈全國(guó)化冷鏈倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)覆蓋全國(guó)20多個(gè)省,243個(gè)地級(jí)市,1493個(gè)縣,倉(cāng)儲(chǔ)面積30萬(wàn)㎡,干/支線運(yùn)輸線路2470條,整合冷藏車輛資源53000余輛。一方面,華鼎供應(yīng)鏈能快速高效地將凍品食材配送至20個(gè)省、243個(gè)地級(jí)市、1749個(gè)縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端門(mén)店,解決冷鏈配送的“最后一公里”難題;同時(shí)借助返程車輛提高農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城效率,將新鮮農(nóng)產(chǎn)品或者工廠的產(chǎn)品帶回到中心倉(cāng)分發(fā)到全國(guó),解決“最先一公里”難題。
四、SAAS云平臺(tái)數(shù)智化系統(tǒng)的串聯(lián)和交互
數(shù)字化驅(qū)動(dòng)物流供應(yīng)鏈效率提升
華鼎供應(yīng)鏈自成立之初就加大科技的投入,先后投入3000多萬(wàn)資金進(jìn)行系統(tǒng)自研,初步構(gòu)建起從生產(chǎn)端到銷售端的各類系統(tǒng),涵蓋了采購(gòu)、生產(chǎn)加工、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流、銷售、報(bào)貨、防疫消殺、銀行清分、訂單管理、客戶查詢等18套系統(tǒng)。
全面打通從生產(chǎn)端到銷售端的各類數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控貨物的流轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)和儲(chǔ)存數(shù)量。通過(guò)信息化、制度化、流程化的管控,從報(bào)貨、銷售、訂單、收貨、上架、下架、分揀、到復(fù)核、裝車、運(yùn)輸、接收等整個(gè)鏈條可以監(jiān)控到每件貨物的流轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài),使配送準(zhǔn)確率控制在99.9%,貨損貨差控制在0.02%,溫度達(dá)標(biāo)率98%,客訴率2%,整體處于行業(yè)的中上等水平。
04
實(shí)施效果
截至目前華鼎供應(yīng)鏈建設(shè)區(qū)域中心倉(cāng)18個(gè),前置凍倉(cāng)1493個(gè),社區(qū)配送站8000多個(gè),零擔(dān)線路2470多條。可調(diào)配車輛5000余輛,服務(wù)合同客戶1000多家,服務(wù)終端120000家,初步構(gòu)成了全國(guó)化的綜合冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)濟(jì)效益 :
華鼎供應(yīng)鏈通過(guò)物流供應(yīng)鏈一體化項(xiàng)目推動(dòng),人均勞效提高11%,達(dá)到了1200件/人/天;托盤(pán)使用率提高10%,達(dá)到85%;企業(yè)物流成本下降5%,日均吞吐量維持在30萬(wàn)件。客戶的綜合成本也下降約8%。
社會(huì)效益:
項(xiàng)目的投入拉動(dòng)鄭州市航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)稅收600萬(wàn)/年,帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)3000人;帶動(dòng)社會(huì)人員創(chuàng)業(yè)156個(gè)。
歡迎您將企業(yè)的好模式、好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好思想、好產(chǎn)品分享給我們。協(xié)會(huì)將擇優(yōu)刊發(fā),并積極推薦至省市有關(guān)行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)。聯(lián)系人:張 淼15515785066(微信同號(hào))胡昊玥17516788275(微信同號(hào))END
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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