深圳潤民是一家網上商城，這家商城主要銷售自己養殖的品牌豬肉，剛開始營業的時候，訂單主要是靠自己的冷鏈配送，后來隨著訂購新鮮豬肉的人越來越多，自營的冷鏈物流配送遠遠跟不上訂單的快速增長，除了兩小時內必須送到的訂單外，其余的全部交給第三方專業的公司去配送。

艾瑞咨詢《2018年中國生鮮電商行業消費洞察報告》披露的數據顯示，我國生鮮電商市場發展迅速，平均每年保持50%以上的增長率，2017年市場規模為1392.3億元，同比增長59.7%。在網上購買生鮮產品正逐漸成為新的消費趨勢。

京東商城在2018年春節期間，其生鮮類商品銷售額就同比增長了4倍，進口生鮮銷量增幅更是超過了14倍，而2019年春節這一數據有望再創新高。

在電商平臺訂購鮮活農產品，離不開冷鏈物流。國家政策明確提及支持企業創新，加快發展冷鏈生鮮食品等高附加值的業務。

根據中國物流與采購聯合會發布的報告，2017年，隨著消費結構升級和消費模式創新，冷鏈物流需求繼續保持中高速增長。未來5年，冷鏈物流市場將以20%以上的年復合增速發展，到2020年市場規模有望達到4700億元。

事實上，冷鏈物流在我國發展起步較晚，但近年來增長明顯，2017年，全國冷庫總容量達到4775萬噸，冷庫總量已與美國持平，人均擁有量只有美國的四分之一、日本的三分之一，其中沿海區域和北上廣等一線城市冷鏈基礎設施數量較多，西部和中部地區則資源較少，國內冷鏈物流在未來一兩年內將迎來爆發期。

消費升級倒逼冷鏈物流行業自我變革

面對廣闊的消費市場和冷鏈物流的快速發展，如何完善冷鏈的整個運輸流程，更好地把控生鮮產品的品質，正在成為企業競爭的關鍵。

順豐速運的相關負責人透露：2017年生鮮快遞的交易規模在430億元以上，市場潛力巨大。

目前，眾多農業企業、物流企業、零售企業、電商企業也正積極進軍冷鏈物流領域。新希望集團表示，正在發力冷鏈物流板塊，成立新希望冷鏈物流冷鏈服務公司；中國郵政速遞物流股份有限公司在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6地聯動，實現生鮮冷鏈配送全國次日達；京東宣布其物流獨立運營，組建京東物流子集團，目前京東在全國冷鏈物流布局上有十多個大型的冷庫，覆蓋全國300多個城市。

一些生鮮店，每天都會采購大量水產海鮮，不同品種的海鮮對溫度和鹽度的要求各不相同，而運輸過程中會造成一定的損耗。

譬如，帝王蟹比較特殊，它的溫度要越低越好，一般控制在5度左右。龍蝦在6度左右就可以。貝類池的話，一般控制在13度、14度左右，即便溫度得到了很好的控制，在運途過程中，也難免會磕磕碰碰。

生鮮產品不耐存放，易腐壞的屬性決定了它們多頻次全渠道流動的特點，與常溫標準品相比，運輸中各個環節的協作和對接，都會增加產品品質和安全的風險，損耗率始終是冷鏈物流行業最核心的問題。

京東物流冷鏈配送負責人指出，目前冷鏈物流所遇到的最大“瓶頸”，就是生鮮產品的標準化水平參差不齊，同時整個生鮮冷鏈物流的鏈條較于普貨的鏈條更為冗長，在整個過程中損耗會更大。

除了損耗率之外，運營成本也為企業帶來了不少壓力。從行業協會統計數據來看，目前國內第三方冷鏈物流企業的利潤率平均在3%到5%，相對于市場的巨大，利潤率明顯過低。業內人士認為，冷鏈物流之所以不掙錢，在于其本身的運營成本太高，以及資源共享程度太低造成的閑置和浪費。而目前，消費端的迅速增長正在倒逼冷鏈物流企業進行技術的自我升級。

行業利好不斷

通過大數據運算精準調度車輛，實現預配載，簡單講就是不讓空車跑回程，這種做法能減少三成的運營成本，未來，整個國內冷鏈物流行業要從全冷鏈的各個環節，打造基于全冷鏈的智能管理體系。

在冷鏈物流中，冷鏈物流的最后一個環節，即“最后一公里”的配送則決定了整個消費體驗，由于生鮮產品的獨特特性，需要在規定時間內交付到消費者手中。業內普遍認為，越接近消費者的配送流程越為復雜。

“因為生鮮是有時效的，我們需要打電話給客戶報備一下，再預約一下合適的時間。早上八點鐘之前到的生鮮，十二點之前必須要把它完成。”京東生鮮的一位配送員說出了京東的生鮮配送流程。

京東以全國的十余個專業的大型冷庫為依托，依托于全國干線與支線的冷鏈網絡運輸資源，加上“最后一公里”的專業配送團隊與技術，形成了從倉庫到配送到末端的的全程冷鏈的服務模式。

業內人士認為，隨著居民消費能力和消費人群結構的變化，以及新一輪消費升級，物流作為與社會消費行為密不可分的行業也面臨新的發展機遇。

此前，交通部印發的《關于加快發展冷鏈物流保障食品安全促進消費升級的實施意見》提出：力爭到2020 年，初步形成全程溫控、標準規范、運行高效、安全綠色的冷鏈物流服務體系，“斷鏈”問題基本解決，全面提升冷鏈物流服務品質，有效保障食品流通安全。業內人士認為，隨著冷鏈設備行業需求穩健，關注潛在空間較大，但尚未探索出規模化成熟裝備的預冷與“最后一公里”設備環節，同時建議關注在冷庫設備環節優勢顯著的標的。

海通證券交通運輸行業首席分析師虞楠指出，冷鏈物流行業在未來存在著比較明確的機會。國家從去年年底到今年年初，陸續出臺了很多以國家層面為主的，支持供應鏈或者冷鏈的政策和法規，這將極大利好這個行業的發展。

網絡編輯、制作：張聰

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