日前，愛爾蘭埃森哲郵電快遞咨詢公司副經理Brody Buhler撰文則表示，去年1月是有史以來最小一波付款高峰。

一般而言，顧客互聯網網購付款機率是零售商網購付款的3倍，尤其是自禽流感以來，互聯網供貨比禽流感肆虐前增長30%，由此帶來菲臘斯的付款可能性。

研究稱，60%的網購者在出售前均會查閱付款規定，且有一半會因為付款服務失當而舍棄出售。埃森哲最近調查發現，互聯網零售店重視的兩大B2C發展問題除了航空郵件就是付款。

Buhler則表示，最能給零售店締造價值的用戶往往是付款最多的用戶族群。“在付款的6個月后，付款量最高的前25%的用戶能為零售店締造22%甚至是46%的收益?！币虼?，付款程序必須方便快捷并須有費用補償，這樣就能取悅這些高品質用戶。航空郵件民營企業應該支撐零售店的付款業務，選擇合理的付款處理計劃，如付款至倉配中心或者當地店面，或者要求直接處理掉，提供實時處理計劃。他要求，航空郵件民營企業應開發捷伊付款程序，利用各自互聯網資源，精簡相關手續，迅速幫助用戶領到付款。

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