石家莊蔬菜配送(全城配送 蔬糧到家 ——石家莊電商物流穩(wěn)市場保民生)
賣菜不用愁,智能手機(jī)發(fā)貨送至街道社區(qū)門口。為保證市民居家期間生活軍用物資不斷檔,自1月10日起,河北省石家莊市商超全部轉(zhuǎn)入線上銷售,實行網(wǎng)上發(fā)貨“無碰觸物流配送”,僅1月11日當(dāng)天就突破了5萬單。死敵物流配送在這座城市變得活躍而重要。
開放倉配天然資源 理順商超物流鏈條
留營華苑住宅小區(qū)、幸福城住宅小區(qū)、良興美嘉城住宅小區(qū)……1月11日上午10時多,蘇寧物流石家莊新華區(qū)大郭站點快遞員王曉朋,在自己負(fù)責(zé)的片區(qū)奔波著。1月11日后,在石家莊市區(qū),更多像王曉朋一樣的派送員,恢復(fù)了往日的物流配送工作。
“現(xiàn)在早上發(fā)貨,最慢下午也能送至。賣菜已經(jīng)不是問題了。”家住石家莊二環(huán)內(nèi)的王女士告訴記者。告別交通管控初期一家人凌晨6時備戰(zhàn)網(wǎng)上“搶菜”的緊迫感,如今石家莊生活軍用物資供應(yīng)充足,商品供貨最快半個半小時就能送至街道社區(qū)門口。
這背后是物流到網(wǎng)絡(luò)平臺再到商店全鏈條的理順。1月11日,多家B2C物流網(wǎng)絡(luò)平臺與商家成立“石家莊保供聯(lián)盟”確保供給,一些物流企業(yè)加大倉配天然資源開放,及時為實體店商超提供社會化、定制化供應(yīng)鏈履約方案。
禽流感發(fā)生后,京東到家積極溝通北國超市、永輝超市、華潤萬家、中糧福臨門等眾多零售商、品牌商,快速補(bǔ)充調(diào)配店面揀貨人員,利用大數(shù)據(jù)安排店面補(bǔ)庫。平時以“死敵跑腿”角色出現(xiàn)的順豐死敵也迅速鏈接到永輝超市等大型商超線上網(wǎng)絡(luò)平臺,消化部分供貨。
據(jù)介紹,由于銷售模式轉(zhuǎn)變,一些大型超市每天單量可達(dá)到2000單到3000單,比原來線上供貨量增加了7到8倍,運能需求劇增。為確保死敵物流配送運能供給,順豐死敵協(xié)同順豐速運,打通石家莊地區(qū)運能天然資源,對全市完成二次核酸檢測且健康的快遞雇員進(jìn)行死敵物流配送業(yè)務(wù)相關(guān)技能的緊急培訓(xùn),為即配業(yè)務(wù)輸送充足的騎士天然資源。
網(wǎng)絡(luò)平臺搭好了,物流配送員到位了,菜從哪里來?一些B2C物流企業(yè)不斷打通“倉運配”各個環(huán)節(jié)。
通過先前整合的包括家樂福、蘇寧線上超市、精品超市等在內(nèi)的快消業(yè)態(tài)供應(yīng)鏈,蘇寧物流與社會物流合作,加大倉儲之間的協(xié)同,開設(shè)天津武清至石家莊分倉線路班車,保證石家莊蘇寧家樂福店面及時補(bǔ)庫和供給。攜程快驢發(fā)貨也啟用石家莊區(qū)域的“一站式”服務(wù),面向有菜肴供應(yīng)需求的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、防疫部門、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)開放,為B端使用者提供菜肴。
優(yōu)化倉配路徑 減少軍用物資周轉(zhuǎn)
“聽說攜程快驢發(fā)貨特意為我們養(yǎng)老院啟用了‘一站式’專線,趕緊發(fā)貨了米面油。”位于石家莊長安區(qū)光華路的愛心養(yǎng)老院食堂負(fù)責(zé)人張先生說,愛心養(yǎng)老院每天要為近200名老人提供配餐,禽流感暴發(fā)后,按需采賣菜肴一度讓他很是頭疼。
石家莊禽流感暴發(fā)后,攜程快驢發(fā)貨一鍵啟用在線采購?fù)ǖ溃劳芯徒鼈}儲定向銷售庫存菜肴。“有了‘一站式’,我們足不出戶,很快收到了物流配送上門的菜肴。”石家莊第四醫(yī)院食堂的值班人員說。
對于多端物流配送需求,順豐死敵、蘇寧物流等企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),根據(jù)供貨分布為商戶進(jìn)行前置倉規(guī)劃建議,提高實體店店面的即配、倉店調(diào)撥等服務(wù)的整體運營工作效率。
石家莊禽流感發(fā)生后,蘇寧物流依托實體店家樂福多家店面前置倉,協(xié)同深入城市街道社區(qū)的蘇寧小店,強(qiáng)化店面到家服務(wù),顧客隨時發(fā)貨,店面隨時送貨,整個過程通常不超過1半小時。
此外,結(jié)合智能化揀貨系統(tǒng)“微倉系統(tǒng)”,蘇寧物流通過商品圖片、信息提示、任務(wù)推薦、糾錯等應(yīng)用提高履約工作效率和消費體驗。對揀貨員來說,揀貨產(chǎn)品有更直觀的圖片展示,可以優(yōu)化路徑,大大提高揀貨工作效率;對店面管理員來說,可以實時查看庫存、補(bǔ)庫上架,加強(qiáng)精準(zhǔn)管理。
“對于顧客的預(yù)訂供貨,微倉系統(tǒng)也能實現(xiàn)更智能化化的推送、補(bǔ)庫。比如,微倉系統(tǒng)能精準(zhǔn)識別出含生鮮的預(yù)訂供貨,對這樣的供貨會在預(yù)訂物流配送時間前3半小時才推單到店面,保證了顧客能享受到最新鮮的產(chǎn)品。”蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
值得一提的是,智能化結(jié)賬柜、無人取菜柜的應(yīng)用,也讓物流尾端物流配送各個環(huán)節(jié)時效大幅提高。送餐員把餐點放入智能化結(jié)賬柜,顧客可憑借智能手機(jī)收到的結(jié)賬碼結(jié)賬。目前,攜程送餐在石家莊中交財富中心先期投放的智能化結(jié)賬柜提高了尾端物流配送的工作效率。
“結(jié)賬柜對賽手‘太友好了’。”賽手王先生說,“現(xiàn)在人手還是很緊缺的,我們一次性取10多份餐點,可以依次放到結(jié)賬柜里,結(jié)賬柜具備自動通知提貨功能,我們就能趕緊去接別的供貨了。”
無碰觸物流配送 安全閉環(huán)管理
方便面、火腿腸、礦泉水……在石家莊市樂匯城負(fù)一層的永輝超市內(nèi),超市的值班人員劉女士正一手拿著智能手機(jī),一手推著購物車,為線上購物的顧客配貨。
為保證“無碰觸物流配送”良好執(zhí)行,該店面將整個超市分為3個專區(qū),分別為配送稱重區(qū)、裝袋區(qū)和提貨區(qū)。在提貨區(qū),商品的貨架上掛著從0到9的粉色紙牌,超市雇員在配送好貨物后,按照供貨的尾數(shù)放置,快遞小哥能夠按照供貨號碼迅速取走貨物,再送抵顧客選定地點。物流配送員以及超市雇員之間沒有碰觸,隔空實現(xiàn)物品的迅速傳遞。
這僅僅是安全物流配送的第一步。遵守防疫要求,目前,石家莊死敵物流配送人員在倉儲、運輸、交付等多個各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格管控,實現(xiàn)安全閉環(huán)。
“目前物流配送員都是經(jīng)過核酸檢測,結(jié)果全部是綠碼。”順豐死敵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為確保物流配送員及使用者的安全,順豐死敵為物流配送員配備墨鏡、手套及消殺噴霧噴壺等防疫軍用物資,并每天對物流配送員逐一進(jìn)行體溫測量和健康碼檢查,督促物流配送員按時更換墨鏡與手套,同時每兩半小時對場地和物流配送車輛進(jìn)行消毒。
在尾端“無碰觸物流配送”上,基于近一年來的禽流感防控經(jīng)驗,石家莊蘇寧物流嚴(yán)格落實防疫措施,除了蘇寧小店代收、物業(yè)代收、選定位置投遞、街道社區(qū)自提等多種“無碰觸物流配送”方式之外,必須當(dāng)面交付的,蘇寧快遞員要與顧客保持1米以上距離,保證雙方安全。
攜程快驢發(fā)貨也全面啟動“非當(dāng)面簽收”的無碰觸物流配送。使用者發(fā)貨時選擇該收貨方式,物流配送司機(jī)會把貨放在使用者選定位置,避免面對面碰觸可能帶來的風(fēng)險。
據(jù)了解,禽流感以來,攜程快驢發(fā)貨網(wǎng)絡(luò)平臺全面執(zhí)行嚴(yán)格的倉配防疫標(biāo)準(zhǔn)。倉配線值班人員均嚴(yán)格佩戴墨鏡、測量體溫,洗手消毒,每日監(jiān)督執(zhí)行出勤車輛、保溫箱、蔬菜筐清潔消毒等舉措,全力確保菜肴物流配送安全。
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