今日，2021年春運期間序幕將正式打開。據交通能源部預計，2021年春運期間期間全省將傳送旅客17萬人次左右。面對二十余萬人次的人口流動，織牢禽流感防控網絡是去年春運期間工作中的重中之重。調整退款政策、加強第一線從業技術人員防水……去年的春運期間有這些“不一樣”！

1月27日，山西太原站，乘坐大巴乘車的旅客稀少。 中新社記者 韋亮 攝

2021年春運期間序幕打開

預計傳送旅客17萬人次左右

2021年春運期間從1月28日開始，3月8日結束，共計40天。受禽流感影響，去年春運期間期間的旅客傳送量有所變化。

據交通能源部運輸服務司副司長王繡春此前介紹，依照禽流感發展態勢，結合票務預售情況，預計2021年全省春運期間期間傳送旅客17萬人次左右，日均4000萬人次，比2019年下降四成多，比2020年增加一成多。

此外，據高速鐵路車輛集團消息，受本土禽流感零星散發和局部聚集禽流感交織疊加影響，春運期間節前單程票預售較往年同期下降近6成，預計全高速鐵路車輛路春運期間客流量將下調至2.96萬人次，同比2020年增長40.6%。

值得一提的是，2021年的春節，“就地元宵節”和“錯峰乘車”成為主流。

早前，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎禽流感共管聯控機制春運期間工作專班發布了《2021年綜合運輸春運期間禽流感防控總體工作方案》。

上述《方案》提出，各地要依照禽流感防控需要，鼓勵引導務工技術人員在條件允許情況下留在務工地元宵節。

此外，依照禽流感防控需要，人力資源社會保障、交通運輸、公安等相關職能部門適時組織開行農民工回鄉和回城“點對點”包車運輸，完善輸出地輸入地銜接，搞好技術人員信息登記和到達交接。北京、上海、江蘇、浙江、河南、安徽、廣東、四川等主要勞務輸入輸出省份要建立務工技術人員回鄉返崗運輸需求報告制度。

1月25日，內蒙古呼和浩特，列車員在大巴車廂內噴灑消毒液。 中新社記者 劉文華 攝

注意！退款有這些新明確規定

已經買了單程票或機票，但是決定“就地元宵節”后，票好退嗎？

去年，為了方便旅客，高速鐵路、民航等職能部門都出臺了新的退款政策。

高速鐵路方面，高速鐵路車輛集團日前已明確，將大巴票預售期從30天調整為15天，防止旅客重復取票退款。在統一12306網上和線下窗口單程票預售期和退款退票規則的同時，延長線上退款和退票服務辦理時間。對現金取票和已取報銷憑證的旅客，可先在12306網站辦理退款手續，180天內到全高速鐵路車輛路任一車站領取退款款項。車站自助購票設備新增退款功能，提供24半小時服務。

另外，按照高速鐵路職能部門明確規定，自1月14日起，旅客因行程改變需退款的，免收退款費的時間期限由原明確規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上；7天及以內退款的，仍按48半小時以上、48至24半小時、24半小時以內梯次退款收費明確規定執行。

機票方面，依照民航局通知，乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前可提出退款或改期申請；乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退款或改期申請。1月27日0時前已申請退款或改期的旅客，不適用于本政策。

1月27日，山西太原站，工作技術人員為發車旅客測量血壓。 中新社記者 韋亮 攝

禽流感防控之下，如何降低在途風險？

近期，國內黑龍江、吉林、河北、北京、上海等地仍陸續有本土確診病例報告，因此，禽流感防控工作仍是2021年春運期間中的重要一環。

二十余萬人次的人口大遷徙，如何才能降低在途風險？

《2021年綜合運輸春運期間禽流感防控總體工作方案》中提出了明確要求。例如，貨運場站要及時處理增加發車通道、安檢通道，加快推動“身心健康碼”全省通用；強化運力供給，具備條件的，應在購票、值機等環節精心安排座次時考慮旅客分散就坐；春運期間第一線從業技術人員應按照相關明確規定標準，嚴格落實個人防水要求，規范流程操作，等等。

另外，依照要求，各地交通能源職能部門要加強與衛生身心健康等職能部門和地區間的信息共享。嚴格落實旅客不間斷戴墨鏡。發現血壓≥37.3℃的旅客，第一時間進行隔離觀察，及時處理移交地方政府防控職能部門，配合有關職能部門搞好排查跟蹤監測工作。

作為要碰觸大量旅客的春運期間服務工作崗位工作技術人員，其身心健康情況監測也受到高度重視。

國家發改委副主任連維良此前表示，禽流感防控要放在春運期間工作的首位，所有貨運第一線技術人員要規范配戴墨鏡，督促要求旅客不間斷配戴墨鏡。按照國務院共管聯控機制的要求，將第一線貨運服務技術人員納入核酸檢測“應檢盡檢”范圍，春運期間服務工作崗位上技術人員每周開展核酸檢測，特殊工作崗位做到一次任務一檢測，或每周兩次檢測。

高速鐵路車輛集團強調，要依照客流量變化，精準靈活精心安排運力。依照禽流感防控形勢和客流量變化，加強大數據分析，實施“一日一圖”，機動靈活精準精心安排貨運能力上線，滿足乘車需要。

1月25日，呼和浩特大巴站，工作技術人員在候車室內對座椅消毒。 中新社記者 劉文華 攝

旅程防水注意事項：

1、備好墨鏡、手消毒劑等物品，路上使用。

2、旅客乘坐飛機或大巴要遵守秩序、有序排隊，不間斷配戴墨鏡，如果暫時不戴可以裝進封口袋中，防止污染。

3、積極配合列車乘務員進行血壓測量，如有血壓異常須聽從列車工作技術人員精心安排。

4、途中搞好手消毒等個人防水，盡量減少在交通工具上的用餐次數。

5、不確定手是否清潔時，防止用手碰觸口鼻眼；打噴嚏或咳嗽時，用手肘衣服遮住口鼻。

6、大巴內技術人員密集，為了減少自身和他人的暴露風險，盡量防止與他人近距離碰觸，如，無防水近距離聊天、共同進食等。如必須碰觸，一定要帶好墨鏡，并在碰觸后及時處理進行手衛生處理。

7、妥善保存飛機票、大巴票等票據，以配合可能的相關密切碰觸者調查。

8、搞好旅程中的身心健康監測。

9、旅程中應留意周圍旅客身心健康狀況，防止與可疑癥狀技術人員近距離碰觸。

10、到達目的地，下了大巴回到家中或居住住所，及時處理洗手洗臉，最好是洗澡，并及時處理更換衣物，進行清洗或消毒。

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