近年來，女性消費(fèi)者成為網(wǎng)上購物的主流，通過網(wǎng)絡(luò)購買食品雜貨成為流行趨勢。2014年10月份UPS和ComScore通過對中日女性消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45%的女性消費(fèi)者在過去三個月中通過網(wǎng)絡(luò)購買了食品雜貨。但是兩國女性在的網(wǎng)路消費(fèi)習(xí)慣卻存在著明顯的不同。來自日本GMO Japan Market Intelligence的研究表明，兩國女性消費(fèi)者無論是網(wǎng)上食品雜貨消費(fèi)的頻率還是動機(jī)都大不相同。

2015年5月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對于中國女性，日本女性消費(fèi)者在網(wǎng)上購買食品雜貨時缺乏計(jì)劃性。超過一半的日本受訪者表示，他們在網(wǎng)上消費(fèi)前沒有制定購買計(jì)劃，而在中國這一比例只有10.5%。據(jù)分析，日本女性消費(fèi)網(wǎng)上食品雜貨購物行為的發(fā)生，多數(shù)是因?yàn)榫W(wǎng)購能夠提供送貨上門服務(wù)，減少了勞動強(qiáng)度。而在中國，網(wǎng)友在網(wǎng)上購買食品雜貨的最主要原因是：相對傳統(tǒng)商店，網(wǎng)絡(luò)提供更輕松和便利的購物體驗(yàn)。此外中國女性消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購買食品雜貨的理由遠(yuǎn)多于日本女性消費(fèi)者，比如工作太忙，選擇更多和節(jié)省時間等。這也暗示了相對于日本，中國女性消費(fèi)者會更多的選擇在網(wǎng)上購買食品雜貨。

當(dāng)然兩國女性對于網(wǎng)上銷售的食品雜貨的關(guān)注點(diǎn)也不盡相同。高昂的運(yùn)輸費(fèi)用和發(fā)貨的及時性是兩國消費(fèi)共同關(guān)注的最重要因素。不同之處在于，在中國，消費(fèi)者更關(guān)心是產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全性和完好性。而在日本，則幾乎沒有消費(fèi)者關(guān)心此類問題。而事實(shí)上，中國不少最后一公里的配送問題確實(shí)令人擔(dān)憂。

        此外，兩國女性的購物清單也存在差異。最受中國家庭主婦們歡迎的采購名單是乳制品、谷類、面包和休閑食品，而在日本消費(fèi)者最經(jīng)常采購食品是魚、水果、肉、蔬菜、谷物和飲料。

 

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