現(xiàn)如今，很多餐飲店家看見關(guān)注度用戶數(shù)量，爭相擠入網(wǎng)絡(luò)平臺抓起了廣告宣傳，并借勢面世抵用券、代金券、滿減券等各類別的網(wǎng)購優(yōu)惠。但是，有顧客充分反映，他們滿心歡喜熱賣到店家消費(fèi)券，可至店采用時(shí)才辨認(rèn)出，并不是試圖用就能用。

　　8月31日，鎮(zhèn)江中消協(xié)介紹，顧客張女士投訴稱，她在一間飯店就餐，大堂里人擠滿了，服務(wù)員就讓其坐到卡座就餐。但結(jié)帳的時(shí)候，張女士要求采用網(wǎng)購代金券遭店家拒絕。店家給出的理由是，網(wǎng)購代金券只能在大堂采用。

　　顧客孫先生在一網(wǎng)絡(luò)平臺熱賣到一間餐館的代金券，僅需59.9元即可抵100元。當(dāng)天晚上，孫先生便和朋友來到該餐館，就餐結(jié)束后，他想采用代金券買單，卻被店家告知，此代金券為“宵夜券”，需要到22:00之后才能采用。孫先生以為是他們網(wǎng)購時(shí)沒有看清采用規(guī)則，就依照市價(jià)支付學(xué)雜費(fèi)。事后，當(dāng)孫先生想將代金券做付款處理時(shí)，卻辨認(rèn)出代金券的可采用時(shí)間并沒有明確規(guī)定。孫先生認(rèn)為，店家在顧客到店后，臨時(shí)提高代金券的采用準(zhǔn)入門檻，有欺詐顧客的嫌疑。

　　對于店家給消費(fèi)券設(shè)置諸多準(zhǔn)入門檻的行為，鎮(zhèn)江市中消協(xié)表示，《鄧學(xué)平》第十五條規(guī)定，經(jīng)營者向顧客提供有關(guān)商品或是服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、效期等信息，應(yīng)真實(shí)、全面性，不得作虛假或是引人誤解的宣傳。店家向顧客發(fā)售抵用券、代金券或是代金券，并注明采用方法及采用期限，顧客接受并采用，雙方就實(shí)際形成餐飲服務(wù)合約法律條文關(guān)系。依法成立的合約，受法律條文保護(hù)，當(dāng)事人應(yīng)依照約定全面性履行他們的義務(wù)。（通訊員 陳德順 記者 萬凌云）

　　來源：揚(yáng)子晚報(bào)

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