南昌:針對餐飲霸王條款等不合理收費亂象再出重拳

2月7日,南昌市市場監(jiān)督管理局針對餐飲行業(yè)的亂象,重拳出擊,發(fā)出告誡:餐飲行業(yè)經營者不得以任何理由收取“包廂費、開瓶費”等不合理費用;不得收取或以“茶位費、綜合服務費”等其他形式變相收取餐具“消毒費”等。同時,也告誡餐飲行業(yè)經營者不得規(guī)定最低消費額,不得設立霸王條款等。
圖片:來源網絡全文如下:
全市各餐飲經營者:
我市市場監(jiān)管部門連續(xù)兩年在全市范圍內開展了餐飲消費市場違法收費行為專項整治,餐飲行業(yè)強制收費、套路收費、不合理收費等違法收費現(xiàn)象得到了顯著改善,優(yōu)化了我市餐飲消費環(huán)境。但近期有新聞媒體及消費者向我局反映餐飲經營者強制收費、套路收費等違法收費行為有所抬頭,侵害了消費者的知情權、公平交易權和自主選擇權等合法權益。為進一步規(guī)范餐飲經營者收費行為,依法保護消費者合法權益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《江西省實施 〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》的規(guī)定,現(xiàn)結合我市實際情況就有關事項提醒告誡如下:
一:各餐飲經營者應當自覺遵守法律法規(guī),按照要求明碼標價,明確標示名稱、計量單位、規(guī)格、價格,收費內容應真實準確,嚴禁在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未標明的費用,不得收取包廂費、開瓶費等不合理費用。
二、提供清潔、安全的餐具,是餐飲經營者的法定義務。餐具消毒費等其他經營費用計入成本,不得收取或以茶位費、綜合服務費等其他形式變相收取餐具消毒費。
三、各餐飲經營者提供紙巾、茶水、果品、點心等計費商品或者有償服務,應當價格合理,并事先告知消費者,經消費者自主選擇。不得以單方主動提供、強制提供等任何形式誘導消費者使用而造成強制消費。
四、不得規(guī)定最低消費額,不得設立霸王條款。
五、嚴禁經營者相互串通、聯(lián)合漲價等其他價格違法行為。
各餐飲經營者應按照告誡要求,立即開展自查自糾,認真進行清理整改,進一步規(guī)范收費行為。市場監(jiān)管部門將加大對全市餐飲經營者收費行為的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)對相關違法行為經提醒告誡仍未整改的,將依法立案查處,并通過新聞媒體公開曝光。
南昌市市場監(jiān)督管理局
2023年2月7日
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