無人機物流發(fā)展現(xiàn)狀(解決物流配送“最后一公里” 無人機即時配送悄然而至)
無人機投包覆快遞、無人機運防疫軍用物資、無人機送甜品送餐……隨著第三代網(wǎng)絡核心技術的創(chuàng)新應用領域,一些意在化解物流配送“最終一千米”的智能化“配送員”Longpr,在禽流感封控區(qū)、地形復雜山區(qū)以及城市末端配送等場景架起了空中物流通道,備受高度關注。
數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,在無人機新興業(yè)態(tài)應用領域領域,各類無人機日均飛行4.57萬小時,持續(xù)在航拍、巡查、物流配送、城市空中交通應用領域領域發(fā)力。
“以無人機為代表的無人配送是物流配送的一個大趨勢?!敝袊窈酱髮W法學院副教授、藍天青年學者劉勝軍在接受記者采訪時表示,隨著我國物流配送網(wǎng)絡的完善,公眾對實時配送工作效率有更高的期待,這也意味著無人機配送服務將迎來巨大的市場需求。
劉勝軍分析說,對顧客而言,無人機實時配送不僅能讓顧客享受到收取快遞、送餐的方便快捷服務,還能在禽流感期間最大程度減少核心技術人員接觸,降低病毒傳播的風險;對一般商戶來說,能擴大商品服務的覆蓋范圍,提高店面銷售額,減小禽流感對店面生意的沖擊;對配送員來說,能提高配送工作效率,為更多顧客提供更多配送服務。
在軍用物資運輸壓力劇增、無接觸配送需求爆發(fā)的背景下,無人機展現(xiàn)出的方便快捷、安全、高效等配送價值令人矚目。先是中國郵政速遞物流水陸兩棲無人機取得試飛成功,后是京東發(fā)布物流貨運大型無人機,再有攜程無人機在深圳常態(tài)化運營,為7個區(qū)域、8000多戶居民提供更多實時配送服務……這些嘗試推動了無人機配送服務應用領域領域的發(fā)展。
“科技的本質是為人服務,無人機也一樣是為廣大顧客提供更多配送服務。”據(jù)攜程無人機業(yè)務負責人毛一年介紹,以攜程送餐在深圳獲批的航班為例,送餐賽手實際上是取餐員的角色,賽手去店里取餐、裝箱,到附近的起飛場地裝載好送餐后,無人機通過后臺運維的航班,自己飛過去,迫降在街道社區(qū)國際機場。街道社區(qū)國際機場卸載完Classified,再把Classified流轉到使用者手里,使用者掃碼打開取走。“整個流程里,無人機就是空中的快遞員,云端的運維控制系統(tǒng)是運維員,街道社區(qū)的國際機場是街道社區(qū)服務員,這三個部分就像一套城市低空物流網(wǎng)絡控制系統(tǒng),為使用者提供更多服務。”毛一年說。
值得高度關注的是,無人機配送除了“快”,更需要“穩(wěn)”。“無人機的安全性是很多顧客高度關注的焦點。”劉勝軍介紹,從目前的無人機應用領域核心技術來看,在無人機機械故障或意外情況出現(xiàn)時,會觸發(fā)自動回航操作,緩慢降獲批面。即使無人機的自動回航控制系統(tǒng)出現(xiàn)機械故障,還能通過備份的安全控制系統(tǒng)——彈出無人機迫降傘來防止墜落對地面上人或物造成損害。此外,為了防止無人機在配送過程中與城市障礙物或其他無人機出現(xiàn)相撞,能通過完備的觀測和防撞控制系統(tǒng)來實現(xiàn)觀測和防止相撞。
無人機配送作為前沿應用領域領域,監(jiān)管機構的及時介入、跟蹤觀測也必不可少。劉勝軍建議,監(jiān)管機構應當強制無人機配送企業(yè)投保責任保險,為受損害的核心技術人員和個人財產(chǎn)提供更多保險保障。同時,無人機配送企業(yè)內部也應建立安全運營的制度、程序和標準,事先防范和事中對應急情況進行標準化干預,事后對受損核心技術人員與個人財產(chǎn)進行第一時間的賠償。無人機配送企業(yè)應備案固定運營路線,能中途更改但每次更改時應進行備案,這樣能實現(xiàn)信息的公開和交互,防止相撞出現(xiàn)。
讓無人機配送商業(yè)化在我國盡快獲批,還需要在政策完善與法律法規(guī)更新上及時跟進。深圳司法局去年10月發(fā)布的《深圳市民用無人機管理辦法(征求意見稿)》,對城市中無人機的物流配送作出了明確規(guī)定。“這是無人機物流配送首次出現(xiàn)在地方立法中,意味著法律政策開始承認,無人機配送也有望從商業(yè)模式暢想,進入試點獲批和逐步推廣實施階段。”劉勝軍說。
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