第一章圖▲

★☆☆☆☆☆

上資源與線下渠道統(tǒng)一結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話、真酒到家的便捷性服務(wù)內(nèi)容。

功能介紹

客戶資料彈屏

當(dāng)有客戶打進(jìn)電話時(shí)，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細(xì)記錄客戶來電的業(yè)務(wù)內(nèi)容，里面包括客戶的所有詳細(xì)信息，看起來更直觀。不僅可以顯示普通的客戶資料功能外，還可顯示本客戶訂餐的次數(shù)是多少和訂餐記錄查看。

★★☆☆☆☆

訂餐歷史記錄

當(dāng)客戶打電話來時(shí)，系統(tǒng)會自動顯示客戶的訂餐記錄和訂餐次數(shù)。

★★★☆☆☆

預(yù)定房間

可以根據(jù)客戶的要求，可以方便快鍵的預(yù)訂餐廳的包間和桌號。

可以預(yù)定當(dāng)日的午餐（午市）和晚餐（晚市）時(shí)間或以后多日的午餐和晚餐。

第二章圖▲

★★★★☆☆

預(yù)定房間短信通知

由于客戶預(yù)訂房間后，常常過后不知道是哪個(gè)房間，此時(shí)飯店管理人員可議即時(shí)把客戶預(yù)定的房間信息發(fā)送到客戶手機(jī)上；若客戶是和多人一起吃飯，他也方便把信息轉(zhuǎn)發(fā)給邀請的客人。短信內(nèi)容不需要人員輸入，系統(tǒng)會按照一定的格式自動編譯短信內(nèi)容。

提醒 ★★★★★☆

可以對生日、會議、重要事情設(shè)置提醒功能，到時(shí)間后系統(tǒng)自動提醒主人。

第三章圖▲

★★★★★★

基礎(chǔ)信息

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