掌握好了人的情欲,軟文營(yíng)銷(xiāo)就不在是一件困難的事情了1
企業(yè)感覺(jué)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特別的難做,怎么說(shuō)呢,我是覺(jué)得很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟文推廣過(guò)程中沒(méi)有找好營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn),所以就如同無(wú)頭的蒼蠅在四處碰壁而已. 如何梳理好思路做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?
我個(gè)人認(rèn)為最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是情感營(yíng)銷(xiāo),掌握好了人的情欲,營(yíng)銷(xiāo)就不在是一件困難的事情了,我給大家舉兩個(gè)例子來(lái)去驗(yàn)證我的這個(gè)說(shuō)法
企業(yè)一:三只松鼠
“主人主人,我是小鼠兒?!?/p>
三只松鼠在服務(wù)方面開(kāi)辟了一條新的道路,每位客服人員都必須以松鼠的口吻來(lái)與顧客交流,并稱(chēng)對(duì)方為“主人”,打造個(gè)性化服務(wù)。
這一創(chuàng)新無(wú)疑提升了客戶(hù)體驗(yàn),強(qiáng)化了品牌形象,讓顧客聽(tīng)到“主人”這兩個(gè)字,就想到三只松鼠。
三只松鼠這個(gè)品牌有多火不用我多說(shuō)了吧,為什么三只松鼠這種個(gè)性化的服務(wù)成功了,原因抓住了消費(fèi)者被尊重的心理訴求。我們社會(huì)上面的大多數(shù)普通人生活的都不容易,會(huì)被老板罵,會(huì)被客戶(hù)訓(xùn)斥,很難找到自我的存在感,然而三只松鼠找到了切入點(diǎn),讓用戶(hù)有一種被尊重的感覺(jué),有一種認(rèn)同感在里面
企業(yè)二:我叫江小白,生活很簡(jiǎn)單
五六年前,江小白還剛剛起步不久,我在聽(tīng)一檔自媒體節(jié)目中,無(wú)意聽(tīng)到了江小白的名字。節(jié)目中,創(chuàng)始人談到他們?nèi)绾斡脿I(yíng)銷(xiāo)的思維將一個(gè)瀕臨倒閉的高粱酒廠,對(duì)其重新定位而崛起的故事。江小白以一種打著中國(guó)年輕人的“新白酒文化”的旗號(hào),走到了眾人面前。
江小白為什么會(huì)火,原因是因?yàn)榻“椎倪@款酒抓住了消費(fèi)者的另一個(gè)心理就是被理解的感覺(jué),和被尊重一樣,產(chǎn)品的用戶(hù)都有一種刷存在感的感覺(jué),那么我們看下以往關(guān)于江小白的文案
與其奢求偶遇,不如勇敢邀約。 清晨的粥只能填滿(mǎn)胃,深夜的酒卻能填滿(mǎn)心。一個(gè)懂你淚水的朋友,勝過(guò)一群只懂你笑容的朋友。
從眾多的文案中我挑選了這三個(gè)文案,一個(gè)是愛(ài)情,一個(gè)是關(guān)于自己的,一個(gè)是關(guān)于朋友的。不管哪個(gè)文案都戳心,不得不說(shuō)江小白的火,是因?yàn)橄M(fèi)者感覺(jué)自身的價(jià)值和自己都被理解.
所以我們得學(xué)活以被尊重,和被理解來(lái)去撰寫(xiě)一些軟文文章,這樣的文章標(biāo)題能夠扣人心弦,被理解的文案方式往往寫(xiě)出來(lái)后被閱讀了感覺(jué)這個(gè)文章就是寫(xiě)的我的現(xiàn)在,有些文章閱讀后不禁讓人淚流滿(mǎn)面.被尊重的軟文文章如果寫(xiě)出來(lái)的效果好,會(huì)讓人覺(jué)得心曠神怡,會(huì)讓人覺(jué)得很舒服,對(duì)于品牌有好感,比如女王就應(yīng)該xxxxx,一個(gè)女王多少女生被尊重會(huì)對(duì)品牌有好感.
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