第十三個“雙11”而今吉洛姆。10月14 日，為搞好“雙11”快遞服務保證工作，保證淡季期間快遞服務安全、穩定、科學規范運轉，中國快遞聯合會在上海非政府舉行2020年“雙11”快遞服務動員大會。

全體會議指出，伴隨我國國內禽流感防控進入常態化，消費活躍度逐步攀升，快遞業即將迎來第十三個“雙11”，快遞業務淡季服務保證也將直面高峰值、大用戶數量、超重等巨大考驗。各快遞民營企業、B2C網絡平臺要按照國家郵電局部署，提高思想認識，加強職責擔當，早布局、早謀劃，透過非政府保證、技術保證、安全運營保證等多種舉措，實現服務與安全齊頭并重，全力保證淡季穩定運轉。

全體會議特別強調，“錯峰發貨、均衡推進”制度是經過多年總結得出的應對淡季的有效率手段。今年“雙11”貨物量仍將延續增長態勢，各環節要繼續完善有關制度，加強合作共享，促進協同作戰。B2C網絡平臺要積極鼓勵店家選班促銷形式和時段；快遞民營企業要加強數據對接，搞好統籌調度，選班和控制用戶數量節奏，有效率緩解用戶數量洪峰對末端營業網點帶來的壓力；各級聯合會要與當地政府部門、郵電管理部門、航空郵件民營企業建立數據互通制度，及時通報處理淡季生產動態數據數據，并搞好開展應急互助預案，共同防御各種隱患，處置突發事件。

在具體工作中，全體會議特別強調要搞好四個方面的工作：

一是搞好農村基層營業網點穩定維護工作。各民營企業總部要講政治、顧大局，務必采取積極有力的舉措，保證農村基層營業網點穩定運營。

二是搞好快遞員的合法權益保證工作。各民營企業要保證快遞員的勞動合法權益，合理安排工作負荷，優化利益分配制度、健全獎懲制度，增加正向激勵、補貼與慰問物資等，加強對一線從業人員的關心關愛。

三是搞好環保環保工作。B2C網絡平臺要鼓勵店家采用環保環保外包裝材料；快遞民營企業透過向客戶提供外包裝投遞一體化服務等減少二次外包裝，并加快各種可循環外包裝產品的應用。要進一步加大行業環保發展的宣傳力度，鼓勵顧客參與到快遞環保消費中，為顧客提供多樣化的環保產品選擇。

四是搞好禽流感防控工作。各民營企業要按照有關要求，加強職責落實，從嚴從細軸角搞好禽流感防控工作，切實鞏固來之不易的禽流感防控成果，堅決打贏禽流感防控遼沈戰役。

會上，中國快遞聯合會、國家郵電局市場管理司、郵電業安全中心、上海郵電管理局有關負責人出席全體會議并講話。16家快遞民營企業介紹了淡季服務準備情況，各省級快遞聯合會透過視頻參會并就有關情況與現場與會人員進行了互動交流。

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