一年一度的“雙11”B2C網(wǎng)購(gòu)節(jié)，再次引來(lái)大家的消費(fèi)熱誠(chéng)。

從起初“剁手”“薅毛皮”式的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，到現(xiàn)如今理智消費(fèi)、商品品質(zhì)消費(fèi)如東主流，“雙11”見(jiàn)證了中國(guó)百姓消費(fèi)升級(jí)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁入高效率發(fā)展的變遷，淪為觀(guān)察中國(guó)消費(fèi)新動(dòng)向的重要窗口。

洋貨“出圈”，自主國(guó)際品牌影響力上升

“去年‘雙11’買(mǎi)了一套國(guó)產(chǎn)國(guó)際品牌的鍋具，質(zhì)量不輸國(guó)外大牌，性?xún)r(jià)比非常高。”北京民眾李女士告訴記者，現(xiàn)如今質(zhì)優(yōu)價(jià)美的洋貨已經(jīng)淪為日常網(wǎng)購(gòu)的首選。

片仔癀珍珠膏、方回春堂黑芝麻丸、鏢鞋……這個(gè)“雙11”，洋貨國(guó)際品牌表現(xiàn)亮眼。淘寶直播數(shù)據(jù)表明，“雙11”前夕超180家老字號(hào)開(kāi)啟直播，菜百首飾、三槍內(nèi)衣、胡慶余堂等多個(gè)老字號(hào)直播間成交金額突破百萬(wàn)元。

近年來(lái)，隨著洋貨國(guó)際品牌不斷創(chuàng)新，不少?lài)?guó)際品牌迎來(lái)井噴式快速增長(zhǎng)，一大批老字號(hào)跨界“出圈”，滿(mǎn)足了年輕人多層次、個(gè)人化消費(fèi)市場(chǎng)需求，“國(guó)風(fēng)”“國(guó)潮”淪為顧客的新寵。

國(guó)際咨詢(xún)公司麥肯錫2020年發(fā)布的顧客調(diào)查報(bào)告表明，當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)正努力升級(jí)商品的商品品質(zhì)、性能和價(jià)值，近1/3的顧客在高檔商品上都會(huì)選擇中國(guó)國(guó)際品牌。

專(zhuān)家表示，洋貨堅(jiān)挺“逆襲”，背后是國(guó)產(chǎn)國(guó)際品牌質(zhì)量不斷提升，是當(dāng)代顧客文化自信的體現(xiàn)。未來(lái)，透過(guò)商品創(chuàng)新不斷滿(mǎn)足新的消費(fèi)市場(chǎng)需求，既是中國(guó)國(guó)際品牌堅(jiān)挺“圈粉”的重要一環(huán)，也是洋貨實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要一步。

節(jié)能減碳，環(huán)保消費(fèi)引領(lǐng)風(fēng)尚

“雙碳”目標(biāo)下，去年“雙11”，“低碳”“減排”淪為熱詞，線(xiàn)上線(xiàn)下刮起一股環(huán)保消費(fèi)風(fēng)潮。

“以前逛街總是弄丟網(wǎng)購(gòu)皮夾，現(xiàn)在有了電子皮夾，不僅更加方便、環(huán)保，還能在A(yíng)pp上兌換環(huán)保能量。”杭州民眾陳女士說(shuō)。

銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年“雙11”前夕，銀泰百貨推出首個(gè)環(huán)保消費(fèi)節(jié)，透過(guò)化妝品飲料瓶回收、自帶網(wǎng)購(gòu)袋替代一次性包裝袋、線(xiàn)下網(wǎng)購(gòu)使用電子皮夾等方式，號(hào)召民眾低碳環(huán)保、環(huán)保消費(fèi)。

環(huán)保作為高效率發(fā)展的底色，正在驅(qū)動(dòng)改變生產(chǎn)和消費(fèi)行為。

蘇寧易購(gòu)大數(shù)據(jù)表明，“雙11”前夕，全渠道以舊換新人數(shù)快速增長(zhǎng)74%，新一級(jí)能效空調(diào)銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)69%；京東在全國(guó)30多個(gè)城市投入使用循環(huán)包裝“青流箱”，無(wú)需膠帶封包，可循環(huán)使用數(shù)十次……

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國(guó)強(qiáng)認(rèn)為，消費(fèi)的環(huán)保結(jié)構(gòu)調(diào)整是收入水平提高后人們對(duì)更好環(huán)境需要的體現(xiàn)，這一趨勢(shì)將給全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添全面而深刻的變化。

賽道“上新”，服務(wù)消費(fèi)空間廣闊

“雙11”開(kāi)場(chǎng)僅4小時(shí)，京東生活繳費(fèi)供貨量同比快速增長(zhǎng)8.8倍，代理代辦供貨量同比快速增長(zhǎng)120%，9價(jià)HPV疫苗預(yù)約服務(wù)成交金額同比快速增長(zhǎng)超10倍。此外，寵物健康管理、家居收納整理等新型服務(wù)受到顧客歡迎。

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)步伐加快，服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)迅猛。疫情前夕，服務(wù)消費(fèi)線(xiàn)上化勢(shì)頭更明顯，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線(xiàn)娛樂(lè)視聽(tīng)等一系列“無(wú)接觸”服務(wù)呈井噴式快速增長(zhǎng)。

“去年‘雙11’，全國(guó)店面的汽車(chē)維修保養(yǎng)等服務(wù)供貨量同比快速增長(zhǎng)了近40%。”途虎養(yǎng)車(chē)負(fù)責(zé)人介紹，“雙11”前夕，顧客線(xiàn)上預(yù)定購(gòu)買(mǎi)，即可在線(xiàn)下店面享受汽車(chē)維修保養(yǎng)、機(jī)油換新、汽車(chē)美容等服務(wù)。

中國(guó)（海南）改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)遲福林認(rèn)為，中國(guó)正處在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要階段，未來(lái)十年、二十年，中國(guó)老百姓在醫(yī)療、健康、旅游、職業(yè)教育、文化信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)市場(chǎng)需求將繼續(xù)擴(kuò)大。

數(shù)智生態(tài)環(huán)境圈，產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯深度變革

“透過(guò)大數(shù)據(jù)洞察，提前預(yù)測(cè)流行的面料、顏色和款式，進(jìn)行精準(zhǔn)定制，商品還沒(méi)上生產(chǎn)線(xiàn)就已經(jīng)知道要賣(mài)給誰(shuí)、賣(mài)到哪里。”服裝國(guó)際品牌FANO創(chuàng)始人項(xiàng)如意說(shuō)。

“Z世代”“小鎮(zhèn)青年”“新銳白領(lǐng)”……新興消費(fèi)群體增添更加多元化、個(gè)人化的細(xì)分市場(chǎng)需求。透過(guò)導(dǎo)入消費(fèi)數(shù)據(jù)捕捉潛在市場(chǎng)需求，針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)與研發(fā)，淪為越來(lái)越多國(guó)際品牌的選擇。數(shù)智生態(tài)環(huán)境圈下，研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)不再是孤立的環(huán)節(jié)，而是相互滲透，形成完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)環(huán)境。

數(shù)字化增添的變革不僅于此。這個(gè)“雙11”，充分利用B2C直營(yíng)模式，一大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶工廠(chǎng)從“幕后”走到“臺(tái)前”；跨境B2C等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)需求拉動(dòng)全球供應(yīng)鏈“動(dòng)起來(lái)”；從“村播”“廠(chǎng)播”到“倉(cāng)播”，直播帶貨等新模式帶動(dòng)農(nóng)商品銷(xiāo)售、助力鄉(xiāng)村振興……

“要進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，促進(jìn)商品和服務(wù)供給從中低端邁入中高檔，并以5G、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等新基建為充分利用，加快構(gòu)建‘智能+’消費(fèi)生態(tài)環(huán)境體系，為新消費(fèi)潛力釋放提供堅(jiān)實(shí)支撐。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微說(shuō)。

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食品安全網(wǎng)

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