智慧杭州服務,遇見數字中國(“智慧之城”杭州數字變革驅動高質量發展)
未能拋得杭州去,一半勾留是此湖——西湖是杭州的寓意。但在位數時期,讓現代人在“世外桃源”杭州流連忘返的,還有位數奔涌帶來的生活之美。
2022年初,杭州公開獻策于民:“最希望位數化改革為您解決什么問題?”群眾哪里有痛點,改革就指向哪里。
當一串串有溫度的代碼植入城市脈絡,站在2022年的時間窗口,杭州以位數變革驅動高效率發展,為近在咫尺的亞運盛事再添想象空間。
宜居 獻策于“數”
“事大幫忙!”住在杭州市濱江區東信街道社區的陳佳鋒打開智能手機小程序,通過街道社區開通的“鄰里關系停”,順利預約到了附近的錯時停放共享資源停車位。
產業發展園區、學校高度集聚,新杭州人大量涌入,這讓東信街道社區的“停放難”日趨復雜,“鄰里關系停”卻平地“挖”出1549個共享資源停車位。
“我們發現,可以依托位數化改革精準匹配園區、小區停放資源。”東信街道社區黨總支副書記戴筆峰說。
記者觀察到,一座“智慧之城”的人情味,就是這樣體現在生活細節中:
前往市中心的浙江大學醫科大學附屬第一醫院、浙江大學醫科大學附屬第二醫院,不必再繞著圈找停車位,平均停放用時從90分鐘下降到約15分鐘;
逛西湖,停放場里的停放桿已全部“下崗”,“先離場家庭醫生”讓車輛進出暢通無阻;
“入學一件事”“輕微物損交通事故‘一鍵報警’”“鱷魚證服務”等50多種“關鍵事”省心辦、快速辦、無感辦……
從最初的“位數治堵”,到“位數治城”覆蓋公共交通、城市管理、衛生健康等11個領域,體制機制的深刻變革,讓“智治”觀念深入人心。
“不必準備復雜材料,也不必兩頭跑,太好了!”不久前,在杭州市蕭山區務工的康中生、董麗夫婦,操作智能手機辦理“親清在線”跨省通辦東西部勞務協作財政補貼,各領到了家鄉四川省廣元市旺蒼縣給予的就業獎勵財政補貼和交通財政補貼10500元。
“親清在線”是“最多跑一次”改革和城市神經系統的有機融合,倒逼政府流程再造,讓更多部門同時實現政務位數化協同。截至2021年底,“親清在線”開通涉及民營企業商事登記、投資審批等服務事項近600項,同時實現在線“秒兌”160億元,惠及民營企業33萬家、員工102萬人。
獻策于“數”,以提高人民幸福感為宗旨的城市治理,正在變得更加生動可感。
發展 心中有“數”
位數,生態圈治理,也生態圈發展。
走進新華三集團,一堵巨型“專利權墻”頗為引人注目,這家民營企業平均每個時間段產生4件專利權,其中90%是發明專利權。
“在深度參予位數化改造的過程中,新華三完成了從硬體公司到‘智能化硬體、應用軟件、解決方案’的轉型。”新華三集團總裁兼首席執行官于英濤說,他們從杭州起步,近兩年已參予建設了170個新型智慧城市。
記者看到,位數經濟發展已成為杭州名副其實的“引擎”:
從龍頭民營企業到隱形冠軍,從位數經濟發展軟硬體到后臺產業發展,智慧產業發展鏈“樹大根深”;
以網易等互聯網民營企業為領袖的電子商務產業發展應用軟件產業,以海康威視為領袖的位數安防產業發展應用軟件產業,以安恒信息為領袖的網絡信息安全產業發展應用軟件產業形成創新生態;
位數經濟發展與制造業“雙引擎”深度融合,走出一條從“機器換人”、物聯網、“民營企業上云”到“今后工廠”的智能化化道路。
“去年單月最高出貨量達到了前所未有的1萬臺!”西奧電梯執行副總裁陸超翔高興地說。
西奧電梯“位數孿生工廠”融合5G、人工智能化等前沿技術,顛覆行業制造傳統模式,將自動化率從83%提高到近100%,最快交貨周期從6個時間段縮減至3天。
“在應用軟件和信息服務業等優勢產業發展保持強勁發展勢頭的同時,杭州位數經濟發展呈現出新一代信息技術蓬勃發展、產業發展結構優化升級、新經濟發展取得重大突破的發展景象。”杭州市經信局副局長楊曉勇說。
一組數據或許能為這份積極探索作注:
2021年前3季度,杭州全區位數經濟發展核心理念產業發展營業收入1.15萬億元,同比增長25.2%,約占浙江全區占比接近56%;重點產業發展中,位數經濟發展核心理念產業發展產值達到3521億元,占浙江全區占比超過60%;位數經濟發展核心理念產業發展產值占全區GDP占比高達26.8%,占比浙江全區排名第一。
亞運 借“數”登高
一部智能手機走遍全城,吃住行游盡在掌握,杭州正努力向位數時期的“全科生”靠攏。
步入2022年,亞運會的腳步近在咫尺。“智能化亞運”的積極探索和創新,讓更多人參予到這場體育盛事中。
記者發現,位數技術被全面應用到了場地運行、賽事活動和服務保障中:
位數孿生場地和“智慧神經系統”“亞運駕駛艙”,將同時實現場地監測、分析、預警、決策、指揮一體化管理;
5G+AR實景導航導覽,將為運動員和觀眾們提供更多虛擬+現實的精確路線引導;
超高清位數轉播,將為觀眾們提供更多360度多視角觀賽、沉浸式觀賽等功能。
這將是一場“指尖上”的亞運會。一站式位數觀賽服務平臺“智能化亞運一站通”,融合票務功能和防疫謀劃,整合各類城市服務,將為觀眾們提供更多從購票、出行、觀賽到住宿、美食和旅游等的“一站式”服務。
一場智能化化的體育盛事,正成為城市能級提高的“催化劑”。
根據計劃,2022年,杭州將建成5G基站不少于3萬個,在亞運場地和亞運村、城市重要功能區、交通樞紐等重要區域,同時實現5G信號連片優良全覆蓋,同時以人工智能化為核心理念,打造智慧城市和今后街道社區新樣本。
“我們將讓現代人切身感受到杭州這座智慧城市的聰明、這座今后城市的魅力。”杭州亞組委副秘書長、杭州市副市長陳衛強說。
伴隨著亞運的熱潮,越來越多的人從四面八方來到這里,一如數據奔涌匯聚至這座“智慧之城”,成為其今后發展的不竭動力。
智涌錢塘。錢塘江畔,杭州奧體中心主體育場“大蓮花”靜待花開。
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