據越南《工貿報》2022年2月14日報導稱，研究者預測，2022年越南電子商務應用領域將穩步維持蓬勃發展態勢，為越南經濟發展快速增長轉化成捷伊動力，為民營企業制訂銷售策略、帶入現代化配送渠道、擴大市場經營提供捷伊發展機遇。

工貿部電子商務與數字經濟發展處處長鄧黃海指出，新冠禽流感是促進電子商務同時實現更慢、更強發展的催化。2021年，越南電子商務應用領域同時實現個位數快速增長，超七成民眾選擇購物，非預授權方式日益受顧客親睞，通過電子手提包同時實現貨品支付的供貨數量較2020年快速增長了10倍。

報導稱，據預測，2022年越南B2C市場發展將出現以下趨勢。一是顧客個人化市場需求增強，B2C民營企業需更進一步精確交會顧客市場需求，縮短貨品交貨時間和提高貨品交貨產品質量；二無所謂預授權業務規模將更進一步快速增長。

鄧黃海表示，2022年越南工貿部下穩步大力促進B2C行業發展，并無縫完善電子支付系統，同時提高貨品運輸、交貨產品質量，努力打造一個充滿活力和創造力的B2C采購和交易中心。

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