3月22日，記者從上海市召開的新冠心臟病禽流感防控新聞報道記者會上據介紹，上海市商務人士委主任顧軍表示，從監測來看，現階段上海市的生活軍用物資跨區物流是基本上通暢的；主要連鎖超市、B2C網絡平臺的大倉、物流配送中心的運營基本上是正常的；超市超市等商業性網點的開業率也是比較高的。那些都是度汛的基本上盤，有了那些度汛大動脈、環環的支撐，可以說上海市的生活軍用物資供應是充足的，整體情況是穩定的。

當前，有些封控在家的民眾反映買不到菜，這主要是由于禽流感防控需要，封控小區數目仍然較多，不少民營企業也提倡雇員老年辦公，使得老年技術人員數目增多，大家又都習慣了在幾個主要B2C網絡平臺上下單，那些因素導致網絡平臺的物流配送精神力量跟不上供貨的增長。民眾最直觀的感受就是某些品類商品暫時缺貨、送達速度慢，或是下不了供貨。

為了解決物流配送精神力量和供貨數目之間的矛盾，上海市商務人士委首先在幫助B2C網絡平臺增加人手方面采取了許多舉措。比如說，各鄉鎮商務人士部門通過協同，讓符合防疫要求的度汛技術人員順利若干天。其次，上海市商務人士委也輔導B2C網絡平臺在物流配送資源上做了許多整合，例如，有一家B2C網絡平臺與餐飲民營企業、工廠積極開展交會，實行雇員共享資源，增加了一千多人的物流配送精神力量，還有兩家B2C網絡平臺共享資源物流配送資源，錯時經營，送餐小哥上午物流配送蔬菜，中午、晚上物流配送送餐。

此外，上海作為一座超大型城市，居民的生活軍用物資需求是巨大的，需要多業態、多模式來保證生活軍用物資的正常供應。所以，上海市商務人士委更加關注的是生活軍用物資供應平臺、供應方式的多樣化。比如說，上海市許多重點商業性民營企業，現階段都有線上訂購服務，上海市商務人士委已將相關平臺匯總梳理后提供更多給各鄉鎮，并通過“上海商務人士”公眾號向社會發布；東方購物頻道也已經開通了適合老年人的生活軍用物資電話預訂熱線；午餐民心工程的流動午餐車也開到封控街道社區門口，為民眾送去各類餐點和主副食品。

上海市商務人士委也了解到，各鄉鎮都在積極協同重點度汛民營企業推出“度汛優惠券”，區屬國企兜底確保；很多街鎮、街道社區也主動與周邊超市、菜市場進行交會，建立了街道社區團購群，統一訂貨，統一物流配送；很多超市超市、菜市場等線下實體也與B2C網絡平臺送餐技術人員合作，提供更多集采分送服務。那些都是在努力為居民提供更多同樣便利的訂貨平臺。各個街鎮也積極組織街道社區干部、志愿者解決“最后100米”物流配送難題，為封控區域的街道社區居民提供更多軍用物資到家的物流配送服務。

在努力確保好民眾的生活軍用物資需求的同時，高度重視度汛民營企業的禽流感防控工作。上海市商務人士委輔導商場、超市等商業性娛樂場所嚴格落實國家和上海市禽流感防控的有關要求，切實把好禽流感防控“進門入場關”“清潔消毒關”“技術人員管理關”“娛樂場所開閉關”“證照查驗關”等五關，做好B2C網絡平臺“人、貨、場”的防控工作，同時也組織行業技術人員積極開展疫苗接種和核酸檢測。

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