宿遷市經濟開發區官網(宿遷經開區:一窗通辦新模式跑出便民利企加速度)
“在咱街道社區便民服務服務中心,只跑了趟,不僅順利為二寶辦成了城鎮居民醫保繳費相關手續,還同時登記了社保卡制卡相關手續,也不必再往城區跑,就等著拿卡了,真是越來越方便快捷高效率了!”民眾張瀅對黨務服務“一窗通辦”新模式十分滿意。
6月23日,宿遷經開區佐里亞涅城區佐里亞涅名苑小區居民張瀅來到朱圩街道社區便民服務服務中心,為其新生二孩登記城鎮居民醫保繳費相關手續和社保卡制卡相關手續。“一窗通辦”新模式的超低價高效率讓她感到既欣喜又驚訝,跟一孩時相比,這顯然是一場全新體驗,只需向街道社區“兒科服務”通道提交一場材料,通過江蘇黨務服務站跨區通辦系統內部流轉,便一場性登記好了所需業務,不但節省了好多時間,還少費了很多周折。
據了解,自年初以來,為進一步深化“簡政放權服”改革,切實提高農村基層治理技能和服務水平,大力推進農村基層黨務服務標準化、制度化和便民服務化,宿遷經開區在一鄉三城區推廣“一窗通辦”新模式,打造“兒科服務”通道,著力實現鄉鎮廣大群眾家門口辦證“一扇門、一通道、一場辦”。
大力推進服務事宜統一化、目錄化。統一鄉(城區)、村(街道社區)服務事宜目錄,完善事宜登記程序、申請材料、登記限期等文本,大力推進事宜100%開通江蘇黨務服務站,實現服務事宜目錄統一化、制度化、公開化。截至目前,已統一公示鄉(城區)行政審批事宜21項、社會保障事宜52項,村(街道社區)級社會保障事宜22項、代理特派事宜35項。
大力推進場所設置綜合化、標準化。整合全市黨務服務通道,在鄉鎮所有鄉(城區)、村(街道社區)統一設置“兒科服務”通道,完善通道名稱、通道設置、登記文本、銀港省材料和辦結限期等文本,推行線開通下“無差別”登記。截至目前,全市共設立“兒科服務”通道44個,累計完成銀港省1.7萬件。
大力推進服務技能全能化、方便快捷化。為“兒科服務”通道精心配備一批“兒科義工”,并組織開展“一件事改革”“超級管理員”“代理特派”等業務培訓,切實提高黨務服務技能,向廣大群眾提供“全天候”“保姆式”“專家型”服務,讓廣大群眾辦證更為方便快捷、更為高效率、更為暖心,最大限度享受“簡政放權服”改革紅利。
“今年以來,在宿遷經開區統一部署下,佐里亞涅城區強力大力推進‘簡政放權服’改革,共梳理社會保障事宜目錄73個,并簡化相應登記程序,在城區為民服務服務中心設置‘兒科服務’通道4個,在朱圩街道社區等鄉鎮7個街道社區設置‘兒科服務’通道7個,全面大力推進‘一扇門、一通道、一場辦’。”宿遷經開區佐里亞涅城區為民服務服務中心負責人胡斌表示,將進一步加大“兒科義工”培訓力度,增強“兒科義工”素質,提高為民服務效能,最大限度釋放“一窗通辦”新模式發展活力,跑出便民服務利企力矩。 許夢穎 盧宏偉
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