培育新產(chǎn)業(yè) 助推新就業(yè)機(jī)會(huì)

萬億元實(shí)時(shí)零售消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)上就業(yè)機(jī)會(huì)新內(nèi)部空間

“實(shí)時(shí)零售”的蓬勃發(fā)展是近年來中國(guó)零售消費(fèi)市場(chǎng)最大的變化四大。商務(wù)部發(fā)布的《2022年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》中明確提及“實(shí)時(shí)零售”，并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價(jià)值。《實(shí)時(shí)零售開放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模式研究白皮書》顯示，預(yù)計(jì)到2025年，實(shí)時(shí)零售模式僅開放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的體量就將達(dá)至約1.2萬億元元。

實(shí)時(shí)零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達(dá)”，其供給高度依賴省外店面?；谶@一基本屬性，實(shí)時(shí)零售態(tài)的發(fā)展也締造了更多的省外就業(yè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)。其中既包括“配送員”“網(wǎng)約車配送員”等一百萬級(jí)體量的新型業(yè)余，也包括“水果質(zhì)檢師”等一大批透過新技能滿足新需求的新型業(yè)余，吸納了高校大學(xué)生、退伍軍人、進(jìn)城農(nóng)民工、新生代勞動(dòng)等多類就業(yè)機(jī)會(huì)族群投身其中。

專家則表示，隨著實(shí)時(shí)零售態(tài)的發(fā)展，新就業(yè)機(jī)會(huì)特征逐漸演變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)清晰、任務(wù)明確的新業(yè)余，在拓展業(yè)余版圖，讓勞動(dòng)有了更多就業(yè)機(jī)會(huì)新選擇的同時(shí)，也有助于打通新就業(yè)機(jī)會(huì)特征從業(yè)人員業(yè)余上升通道，擴(kuò)大中等總收入族群體量，幫助社會(huì)勞力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

配送員消費(fèi)市場(chǎng)需求劇增

“?！幸还P捷伊送餐訂單，請(qǐng)及時(shí)處理！”

在吉林省延吉市的一家小店里，收單機(jī)頻頻發(fā)出提示音。孫巖穿梭在貨架之間，伴隨著掃碼機(jī)的“滴滴”聲，一件件貨品被整齊添加到打包袋中。在短短兩分鐘之內(nèi)，孫巖就回到包裝臺(tái)，將配送好的貨品遞到配送員手中。

孫巖從事的工作崗位，在業(yè)內(nèi)被稱為“配送員”，是實(shí)時(shí)零售態(tài)所造就的新型業(yè)余四大。疫情以來，大量實(shí)體店紛紛互連實(shí)時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，透過承接海量的線上購物需求，開辟捷伊發(fā)展路徑。孫巖所在的“華麗小店”也互連了攜程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，店面的服務(wù)半徑從過去的附近1公里拓展到周邊3至5公里，在各類消費(fèi)需求的助推下，其線上業(yè)務(wù)劇增，目前的月訂單量已經(jīng)達(dá)至5700多筆。

“隨著消費(fèi)趨勢(shì)的變化，越來越多的人愿意‘送餐買一切’了。”孫巖則表示，由于線上需求更加多樣化、個(gè)性化，小店的備貨品類也更加豐富，“300平方米的店鋪里裝了超過5000種貨品，而配送員就是店面里的‘活地圖’，非常清楚每一個(gè)貨品的擺放位置?！?/p>

“配送員并不只是‘貨品的擺渡員’，更是‘產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān)人’?！睂O巖稱，工作過程中，配送員不僅承擔(dān)迅速將貨品配送出庫的工作，還要從外觀、效期等多個(gè)方面，對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行復(fù)核，保證貨品產(chǎn)品品質(zhì)。

“每個(gè)月的基礎(chǔ)總收入是3000元，其他按單計(jì)算，加之爆單時(shí)候的階梯獎(jiǎng)勵(lì)，我一個(gè)人的工資能夠撐起家庭總收入的半邊天了?！睂O巖介紹稱。

實(shí)時(shí)零售扎根于省外供給，為各地區(qū)締造了省外就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位，也為從業(yè)者提供更多了就近工作的機(jī)會(huì)。隨著實(shí)時(shí)零售態(tài)的迅速發(fā)展，在全國(guó)各地均出現(xiàn)了像孫巖這樣的專業(yè)配送員，有效助推了店面附近的家庭主婦、高校學(xué)生等族群的就業(yè)機(jī)會(huì)。

沃爾瑪中國(guó)曾公開則表示，其兩年內(nèi)累計(jì)締造了3.5萬個(gè)配送員的就業(yè)機(jī)會(huì)工作機(jī)會(huì)。根據(jù)業(yè)內(nèi)估算，僅攜程賣菜、叮咚賣菜、樸樸超市、盒馬等生鮮食雜網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的配送員，就締造了近十萬就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位。再加之遍布全國(guó)的連鎖商超、便利店、夫妻店等消費(fèi)市場(chǎng)主體，預(yù)計(jì)配送員整體就業(yè)機(jī)會(huì)體量在一百萬左右。隨著實(shí)時(shí)零售態(tài)的發(fā)展，這個(gè)體量還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

新型業(yè)余層出不窮

除配送員外，2020年正式納入國(guó)家業(yè)余分類目錄的網(wǎng)約車配送員——“送餐小哥”，也是實(shí)時(shí)零售態(tài)培育的新型業(yè)余四大。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2021年底，網(wǎng)約車配送員已為約1300萬人提供更多了就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位，占到全國(guó)人口基數(shù)的近1%，成為社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)“蓄水池”的重要組成部分。

目前，實(shí)時(shí)零售態(tài)仍在保持迅速發(fā)展。招商證券認(rèn)為，未來五年，實(shí)時(shí)零售消費(fèi)市場(chǎng)的年度復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)至36%。艾瑞咨詢認(rèn)為，2021年我國(guó)零售O2O滲透率約1.6%，預(yù)計(jì)2025年提升至7.8%，2025年實(shí)時(shí)零售體量約為1.2萬億元元。

對(duì)此，有專家則表示，新模式的蓬勃發(fā)展將造就大量的新型就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位。比如，出于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)貨品及服務(wù)的要求，實(shí)時(shí)零售在各個(gè)垂直領(lǐng)域造就了包括水果“質(zhì)檢”、新品研發(fā)、線上運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的多種新型業(yè)余，也提供更多了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位。

“95后”小伙趙耀，是大理白族自治州賓川縣的一位“藍(lán)莓測(cè)糖師”。他每天手持測(cè)糖儀，在藍(lán)莓藤下給2000串陽光玫瑰藍(lán)莓測(cè)糖。藍(lán)莓的糖度達(dá)至16至18后，才能夠放到實(shí)時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上售賣。

“人們?cè)敢庠诰W(wǎng)上買藍(lán)莓，主要是因?yàn)樾湃尉W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品品質(zhì)。”趙耀則表示，像他這樣的“測(cè)糖師”就是藍(lán)莓的產(chǎn)品品質(zhì)守門人。據(jù)趙耀介紹，每月的藍(lán)莓產(chǎn)銷旺季，大型藍(lán)莓園都會(huì)有專人負(fù)責(zé)測(cè)糖，測(cè)糖師族群主要以“95后”年輕一代構(gòu)成，助推了不少年輕人返鄉(xiāng)就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)了解，測(cè)糖師月總收入近8000元，在產(chǎn)地屬中上水平。

新業(yè)余開辟更多就業(yè)機(jī)會(huì)“風(fēng)口”

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展部副部長(zhǎng)卓賢則表示，位數(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為新業(yè)余的發(fā)展提供更多了沃土。而新就業(yè)機(jī)會(huì)特征因其較高的包容性和靈活性，不僅有助于緩解重點(diǎn)族群的就業(yè)機(jī)會(huì)壓力，也有利于應(yīng)對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的不確定性，增加勞動(dòng)總收入和改善民生。

一方面，位數(shù)技術(shù)很大程度上方便了勞力消費(fèi)市場(chǎng)上的供需對(duì)接，最大限度地拓寬了勞力消費(fèi)市場(chǎng)的邊界。數(shù)據(jù)顯示，今年我國(guó)大學(xué)大學(xué)生達(dá)至1076萬人，其中包含超400萬的大專生，再加之每月300-400萬的中專生，僅專科教育每月就有超700萬人進(jìn)入勞力消費(fèi)市場(chǎng)。在新需求和新供給的匹配過程中，透過攜程等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，越來越多的人可以依照自己的興趣、技能、時(shí)間及擁有的各種資源就業(yè)機(jī)會(huì)，在緩解就業(yè)機(jī)會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾、增加總收入等方面發(fā)揮重要作用。

另一方面，位數(shù)技術(shù)透過不斷細(xì)化各個(gè)領(lǐng)域的劃分，締造出配送員、藍(lán)莓測(cè)糖師等具備一定專業(yè)性的新型業(yè)余，持續(xù)提高就業(yè)機(jī)會(huì)質(zhì)量。這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)提高了貨品和服務(wù)的可達(dá)性，也喚醒了很多潛在的消費(fèi)市場(chǎng)需求。

“以實(shí)時(shí)零售為例，人們對(duì)實(shí)時(shí)性的需求，逐漸形成了一種捷伊消費(fèi)習(xí)慣。而這些新需求，在消費(fèi)市場(chǎng)上又進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為對(duì)勞力的需求，衍生出高質(zhì)量就業(yè)機(jī)會(huì)工作崗位，推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化?！弊抠t則表示。

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