麥基客漢堡為您解析餐廳失敗的五大禍因?
大多數餐廳不會因為一個問題而失敗,但通常問題的關鍵就在于:不會做生意。通過對100多家門店的考察,小編總結了這兩年來餐廳失敗的五大禍因,各位餐飲老板們可要擦亮眼睛,千萬別入坑啊!
1、偏僻的選址環境選址是重中之重,已強調多遍。產品好、環境好、服務好,若是選址不當也沒用。選址決定的是客流,對一個餐廳而言,客流是源泉。新開商城、偏僻街道、老城區這樣的地方,縱使租金劃算,也不要選,因為過段時間你就會發現,處理租金,其他的都不劃算。
2、偷懶的老板很多人開店,都覺得自己能時間自由,聘請一個店長,把店內所有事情交由他處理,自己只要沒事來考察考察店面,發工資,月底結賬就好了。在這里,我就要打破你們的美夢了:如果你想擁有一家餐館,但不是在那工作,那么不要指望得到報酬,餐飲不能附中太久。
3、管理不善的店長你雇用了一個你認為會是偉大的店長,因為他有著優秀的經驗做參考。然而在幾個月的時間里,他不僅管理餐廳,還疏遠員工,喝掉利潤。聘請店長是好的,但在某些情況下,你要有個信條:永遠不要用你的錢或你的商業信譽去相信任何一個人;記住,沒有一個人會以你的方式關心你的事業。
4、劣質的服務態度經常聽到誰家店沒有招受過顧客投訴啊!如果你還把這當成一件小事,那你就錯了。一般人選擇去一家餐廳吃飯,如果這家店給留下不好影響,他是直接不會來了,當然也有少數會告訴你原因:你們家這個菜味道太淡。
這個時候就要靠店內服務員的細心,盡量不要給顧客帶來不便的服務,還有很多餐廳為了保證更好的客源,都會在顧客用餐快要結束或者結束后給顧客做個問卷調查,并以小禮品回饋。因為顧客投訴而倒閉的門店很多,所以客戶服務以及良好的食物是保持開放的必要條件。
5、薪資給予不當我曾經去過這樣的餐廳,星期天跑去,店里顧客人很多,但服務員少的都忙不過來,顧客就差沒自己去廚房端菜了;也有這樣的小飯館:30平的地方四五個服務員,平時沒事就在聊天。
服務員分配不均或是薪資把握不當。高薪都給了店長,其他員工自然會心理不平衡,也不會用心干活。每個人都有每個人的價值,很多不知情的老板往往會低估或者高估一個員工薪資。其實行業內都有一個薪資標準,服務員再低也不會低于基本工資,店長、主廚再高也不會高于五六萬。薪資在很大程度上取決于你所在的位置。
冷鏈服務業務聯系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
標簽: